クレジットカード決済の不具合について

４月４日１７時前後、５日１２時前後と１６時から１７時代にかけて、及び６日１７時から１８時３０分頃にかけて、クレジットカードの決済が出来ないトラブルが発生し、お客様へご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

原因はクレジットカード決済をご利用されるお客様が全国的に増加し、カード会社間の通信容量限界を超えたことによるもので、７日夕方までには緊急対策が実施される予定です。

しかしながら、更なるクレジットカード決済の増加があった場合には再発の可能性が否定できず、発生時には店頭及びレジにお客様に分かりやすい掲示を行うと共に、原信ナルスアプリでも知らせしてまいります。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了解を賜りますようお願い申し上げます。

以上